Belajar dengan sadar.
Berlangganan dengan jelas.
Ketentuan ini menjelaskan penggunaan akun keluarga, layanan Luna, demo, dan pembayaran Ruang Tumbuh by AmaresO.
Ruang lingkup
Layanan menyediakan percakapan belajar AI, eksplorasi ide, satu paket tantangan harian, dan ringkasan untuk keluarga. Demo menggunakan skenario fiktif. Fitur yang masih direncanakan, termasuk artikel berjenjang dari pemula hingga ahli, bukan bagian layanan yang telah tersedia.
Akun dan kewenangan
Orang tua atau wali bertanggung jawab atas kebenaran profil, kewenangan memberikan persetujuan, dan keamanan akun. Satu akun keluarga mendukung hingga 5 profil. Tiap akun belajar digunakan oleh satu orang; satu sesi aktif per akun berlaku. Untuk profil dewasa, diperlukan izin pengguna dan penjelasan laporan keluarga.
Kuota dan jadwal
Setiap profil memperoleh 20 percobaan chat dan satu paket 5 soal harian: 3 pilihan ganda serta 2 uraian. Kuota tidak terakumulasi dan berganti mengikuti hari WIB. Percobaan pemrosesan dapat mengurangi kuota walau gagal. Jadwal profil, status jeda, persetujuan, masa aktif, dan batas operasional layanan turut menentukan akses. Sesi yang sudah ditutup tidak dapat dibuka kembali pada hari yang sama.
Suara
Jika diizinkan dan didukung perangkat, tersedia maksimal 5 transkripsi per hari dengan durasi hingga 20 detik masing-masing dan 5 pembuatan audio balasan. Koneksi, izin mikrofon, perangkat, serta ketersediaan penyedia memengaruhi hasil. Teks tetap menjadi pilihan saat suara tidak tersedia.
Harga, durasi, dan aktivasi
Harga paket saat ini tercantum pada halaman Paket dan rincian checkout. Paket 30 hari atau 365 hari berlaku bagi profil yang dipilih. Akses aktif setelah transaksi diverifikasi server. Perpanjangan manual menambah masa aktif yang tersisa; tidak ada auto-debit. Biaya metode pembayaran, bila ada, mengikuti rincian tagihan Pakasir.
Kendala dan pemeriksaan pembayaran
Gunakan Periksa pembayaran sebelum membayar ulang. Untuk pembayaran ganda, ketidaksesuaian, atau akses belum aktif, sampaikan ID tagihan dan waktu transaksi kepada pengelola melalui jalur bantuan. Pembatalan atau pengembalian dana perlu pemeriksaan; hasil tindak lanjut disampaikan setelah transaksi ditelusuri.
Batas AI dan laporan
Respons dan ringkasan bisa keliru. Laporan didasarkan pada interaksi yang tersedia dan bukan diagnosis, tes IQ, penetapan karakter, jaminan kenaikan nilai, atau keputusan pendidikan final. Laporan diproses otomatis setelah sesi selesai; gangguan atau antrean dapat menunda tampilnya hasil. Detail sensitif tidak ditampilkan sebagai transkrip utuh.
Penggunaan yang dilarang
Jangan mengakses data keluarga lain, berbagi akun untuk banyak orang, memanipulasi pembayaran atau kuota, memasukkan data yang bukan hak Anda, atau meminta bantuan untuk tindakan berbahaya. Gunakan informasi profil secukupnya untuk pembelajaran.
Keselamatan, privasi, dan perubahan
Layanan tidak menyediakan bantuan darurat atau pemantauan keselamatan 24 jam. Cari bantuan manusia bila ada risiko langsung. Pemrosesan dan retensi data dijelaskan pada halaman Privasi. Perubahan layanan atau harga ditampilkan pada halaman dan checkout terkait; simpan rincian transaksi Anda.