Jawaban singkat.
Langkah berikutnya jelas.
Cari informasi akun, profil, kuota, laporan, suara, dan pembayaran di sini.
Apakah sudah bisa mendaftar?
Ya. Daftar keluarga, verifikasi email, lengkapi profil belajar, lalu pilih paket. Akses belajar aktif setelah pembayaran terverifikasi.
Cocok untuk usia dan jenjang apa?
Profil mendukung usia mulai 6 tahun, jenjang SD, SMP, SMA/SMK, dan mahasiswa. Luna menyesuaikan bahasa, contoh, serta tantangan berdasarkan usia dan profil. Penyesuaian AI tetap perlu diperiksa.
Apakah anak perlu akun ChatGPT?
Tidak. Anak masuk melalui menu Masuk Anak menggunakan username dan sandi dari dashboard keluarga.
Bisakah satu orang tua mengelola beberapa anak?
Bisa, hingga 5 profil. Setiap profil memiliki akun belajar, kuota, dan masa aktif sendiri. Paket keluarga mencakup dua profil yang dipilih.
Berapa batas pemakaiannya?
20 percobaan chat dan satu paket 5 soal per hari per profil: 3 pilihan ganda dan 2 uraian. Kuota mengikuti hari WIB, tidak terakumulasi. Percobaan pemrosesan dapat mengurangi kuota meski gagal.
Kapan sesi berakhir dan laporan muncul?
Saat pengguna menekan Selesaikan pembelajaran atau mencapai batas harian, sesi ditutup untuk hari itu. Luna menyusun laporan otomatis tanpa persetujuan admin. Jika pemrosesan antre, muat ulang dashboard beberapa saat lagi.
Apakah laporan berisi seluruh cerita anak?
Tidak. Laporan merangkum aktivitas belajar dan saran pendampingan. Detail sensitif dibatasi dan laporan bukan diagnosis, tes kemampuan, atau pengganti komunikasi langsung.
Mengapa tidak bisa masuk di dua perangkat?
Setiap akun hanya memiliki satu sesi aktif. Login baru pada akun yang sama menggantikan sesi sebelumnya. Orang tua dan anak dapat memakai akun masing-masing secara bersamaan.
Bagaimana jika lupa sandi?
Orang tua memakai Lupa sandi pada halaman masuk. Sandi anak dibuat ulang melalui kartu profil di dashboard orang tua; sandi baru menghentikan sesi anak sebelumnya.
Apakah suara tersedia di semua perangkat?
Dukungan bisa berbeda. Izinkan fitur suara pada profil dan mikrofon pada browser. Batas harian: 5 transkripsi maksimal 20 detik dan 5 pembuatan audio balasan. Jika gagal, gunakan teks.
Apakah paket diperpanjang otomatis?
Tidak ada auto-debit. Buat pembayaran baru dari dashboard. Durasi 30 atau 365 hari mengikuti paket yang dipilih.
Apakah demo memanggil AI?
Tidak. Demo memakai skenario fiktif, respons dan contoh laporan yang sudah disiapkan. Isian demo tidak dikirim sebagai chat belajar dan tidak menghasilkan tagihan.
Apakah ada jaminan naik nilai atau menjadi ahli?
Tidak. Luna membantu proses belajar; hasil bergantung pada latihan, pendampingan, dan banyak faktor lain. Artikel bertahap dari pemula hingga ahli belum menjadi fitur yang tersedia.
Masih perlu bantuan?
Ketuk ikon pesan kecil di pojok halaman. Asisten AI membantu menjelaskan penggunaan website; ia tidak dapat membaca laporan belajar pribadi atau menjamin penyelesaian pembayaran.